时尚永远更迭，零售的风口迎来了科技赋能的崭新的时代。在新零售浪潮的催动下，体验则成为线下门店需要深耕的方向。通过体验的升级，怎样以消费者为核心，以人货场数字化为基础，以流量、数据和认知为驱动的效率革命来赋能时尚企业？时尚皮草KC集团携手北京马蹄铁科技，旨在率先开启在皮草行业推进“智慧零售”的新战略思维并成功实践。

马蹄铁科技致力于通过物联网数据，运用RDC（Retail Data Collector）技术，给每一件服饰产品带上“智能手环”，激活每一件衣服的数据信息，让货与人之间产生的交互数据更全面、更准确，真正做到“人、货、场”交互数据的真实分析与有效应用，实现对各个业务单元的全面赋能。这与KC集团近年来一直把数字化运营作为企业重要战略核心不谋而合。

【智能改价，降本增利】

KC集团一次性启用10万片马蹄铁科技的RDC电子屏吊牌，让每一件皮草产品与人产生的互动有了新的数据沉淀和分析链路，提供给门店更多的运营策略数据支持。RDC电子屏产品在现阶段使用中具有：1.活动促销、改价速度快，及时响应门店营销计划；2.准确记录触摸试穿数据，发送基于马蹄铁自研发的ERP系统支持门店运营调整；这两大突出优势。而从现阶段运营期间的数据看，RDC产品改价速度快的优势特点则从原始的改价同步需一周的时间而缩短至一晚，提升运营效率。同时从成本节约的角度上看，在对比之前的调价行为上则平均为每一件KC集团节省20元左右成本。

【智能判定，精准需求】

KC应用马蹄铁电子吊牌及智慧零售体系，全面优化了终端门店运营的管理：以往导购凭借经验推荐货品。升级后，则可以通过AI算法识别货品与用户之间的互动行为，作为服务参考——马蹄铁电子吊牌识别到客户试穿行为后，在销售中，通过历史连带数据、试穿数据分析，提供给导购合理的推荐策略，从而大大提高了货品的连单率和销量，同时也从效能上避免导购流失带来的门店销售能力的下降。

而在通过吊牌抓取的客户行为大数据并进行分析后，将提供给KC集团有效的数据解读应用。从而在色彩组合、穿着体验、科技创新方面不断进行突破设计的指导。这样KC集团结合最新的国际流行趋势，把丰富多彩的未来元素融入新的产品设计之中，不断推出符合市场需要的新品，由此收到了很好的市场反馈，充分展现了科技与时尚的完美结合。

【软硬结合，智能运营】

通过硬件的前端数据收集和中后台软件的结合，在门店运营上，马蹄铁通过“门店宝”“会议助手”等系统功能，为KC终端门店工作人员提供更多的智能化运营方案。

其次门店宝可以记录客人到店的流量信息，以及辅助导购进行接待管理，并打通会员客户信息系统，助力销售在服务提供过程中提升体验好感。而会议助手则可协助门店开展有效的会议。通过将传统数据、门店接待、触摸试穿等数据进行综合分析展示，让门店人员在关注服务过程外更加关注结果。并以指导后期的运营调整工作。

KC集团通过马蹄铁RDC电子屏吊牌，将KC集团的每件衣服的信息收录在中台数据系统中，不仅在库存盘点中可节约原来大量的人力输出的工作时间，提高盘点精准度。同时还有效协助工作人员在卖场随时随地快速的找到每一件货品，全面提升前端导购们的工作效率，为客户提供了更好的服务体验。

【数据整合，全面赋能】

数据需要整合，更需要结合具体的情况进行分析，从而全面指导实际的运营工作。在时尚与科技结合的战略驱动下，KC集团与马蹄铁科技不断探索服装及时尚产业的转型升级之道。技术环境的变化，特别是新技术的发展，是给品牌商和实体零售商提升自我运营效率和服务水平的最好武器。

“以人为本，数据驱动，重构人货场”面对新零售业态的发展，面对消费形态的升级，我们更要勇于创新。在运用现代科技、物联网技术基础上，借助大数据分析，预测消费趋势和引导生产，指导设计智慧零售，全面赋能时尚科技化，这必定是新零售业未来的方向。相信KC集团和北京马蹄铁科技的携手，将打造出实体零售转型典范，推进皮草产业新零售时代的供应链体系的变革，成为智慧零售的实践者和先行者！